2011年，国家危险化学品应急救援技术指导中心依托专线正式成立，标志着专线将在国家化学品事故应急救援体系中发挥重要作用。

同年，中石油、中石化和中海油三大石油公司联合成立应急救援联动协调小组，专线作为秘书处，以三大石油公司应急资源整合为工作重心，为全国化学事故应急联动提供技术支撑。

至2017年，经过近20年的发展，专线已拥有包括杜邦、拜耳、陶氏、中石化、中石油等在内1万余家会员企业，共接听了7万余个来电咨询，处理各类化学品信息和事故咨询5000余起，处理的典型化学事故包括：2011年大连石化公司火灾爆炸事故、吉林石化公司苯胺装置爆炸事故及松花江水体污染事件、重庆天元化工总厂液氯泄漏事故、深圳大鹏湾三门岛附近海域巴拿马籍液化气船起火事故、重庆特大井喷等事故。

我们的服务
提供每周7天、每天24小时应急专业人员值班电话。
聘请百余名知名工程抢险、消防、医疗救护、环境及化学品安全等方面的专家，组成化学事故应急咨询专家组。
提供全球范围多语种应急咨询服务。