South China Laboratory of National Registration Center for Chemicals, MEMNRCC (Shenzhen) Safety Technology Co.,Ltd.
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Contact: Miss Chen

Service E-mail: service@nrccsafety.com

Contact: Miss Peng

Complaint E-mail: complaint@nrccsafety.com

Phone: 0755-27322216  4009017907

Add: Room 301, Unit 1, Building A, No. 2, Tengfeng 5th Road, Fenghuang Community, Fuyong Street, Baoan District, Shenzhen

Service Entrustment
24H Response advisory service Release date:【2020-08-10】 / Views:【13238】Times

一、概况:

国家化学事故应急咨询服务热线采用国际通用做法,于1998年1月1日在全国率先开通了24小时化学事故应急咨询热线0532-83889090。该热线面向全国,提供化学事故应急处理、现场救治等应急信息。目前,“热线”采用的语言为普通话和英语。
   至今为止,“中心”已接到应急咨询电话百余起。咨询单位遍布全国,包括行政机关、化工、石化、消防、外贸、运输、电子、建材、自来水、食品、制冷等行业,咨询内容有事故应急处理、危险特性信息咨询、事故原因咨询、操作咨询等几个方面。如:江西萍乡的烟花爆炸事故、吉化公司的十二烷基硫醇废弃事故、北京郊区硫氰酸钠溶液泄漏等事故处理过程我们都提供了详细可靠的信息,在社会及企业的化学品安全和化学事故处理方面起到了重要的作用,目前我中心设立的0532-83889090应急电话在社会上已具有较大的影响力。
   经过3年多的应急服务实践,“中心”建立了完备的应急响应程序,培养了一批应急响应专业人才,具备了与国际应急响应代理机构接轨的基本条件。    为了更好为咨询方提供应急服务,“中心”于2001年1月1日起实行会员制,受理全国范围内应急代理业务。
  “应急热线”还处于不断的发展和完善之中,下一步的目标将实现多种语言、多种方言应答,并接受国外的应急代理业务。我们努力使0532-83889090成为国际一流的应急咨询热线。

 

二、应急咨询服务内容:

1、提供应急响应信息
        1)MSDS信息;
        2)会员企业提供的企业信息;


2、提供应急响应建议
        根据呼叫方的请求,向呼叫方提供现场应急处理建议,包括:应急程序、个体防护、泄漏处置、泄漏现场清理、火灾扑救等项目。


3、提供应急响应技术支持
        经咨询方授权,给应急处理现场进行技术指导。


4、提供帮助
        1)帮助呼叫方与生产企业化学品专家建立联系;
        2)帮助呼叫方与当地应急机构建立联系;
        3)帮助呼叫方与当地的会员企业建立联系;
        4)帮助呼叫方与其他应急网络建立联系;

 

三、如何成为会员企业:

国家化学事故应急咨询服务热线面向全国,在中华人民共和国范围内注册的合法企事业单位,都可经申请成为会员企业。

    会员企业的申请过程包括三个步骤:
        1、提出代理服务申请,并填写申请表;
               将申请表和工商营业执照复印件一起提交给“中心”,经审核符合要求者签应急代理协议。
        2、签应急代理协议书;
               应急代理协议书将规定双方的应急代理约定,经双方签字后具有法律效率;
        3、提供公司所有化学品的中英文安全技术说明书;
        4、按规定交纳应急代理费。

              应急代理费按应急代理协议中规定的金额缴纳。