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诺诚(深圳)安全科技有限公司致力于为企业提供化学品安全相关的一站式专业服务,主要服务范围包括:产品或废物的危险性鉴定分类、危化品登记、应急响应、安全技术说明书和安全标签的编制,以及相关的合规咨询、培训服务,同时也致力于推广先进的化工安全技术,提升行业安全水平。
公正性和独立性声明
为充分保证诺诚(深圳)安全科技有限公司检验检测技术服务工作的公正性,特声明如下:
1. 我公司的检验检测工作严格执行标准,以数据为依据,不受任何干预和外界因素的不良影响,保证检验检测结果的公正性和独立性。
2. 为实现公司的质量方针,严格执行RB/T 214《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》、CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、CNAS-CL01-A002《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》、CNAS-CL01-A003《检测和校准实验室能力认可准则在电气检测领域的应用说明》、CNAS-CI01《检验机构能力认可准则》以及CNAS-CI01-A009《检验机构能力认可准则在货物航空运输条件鉴定领域的应用说明》的要求。
3. 严格执行[敏感词]有关法律、法规、标准,严格履行合同或契约的规定,对所有的检验检测样品进行独立、公正、准确的检验检测,对所出具的报告负责。
4. 全体工作人员恪尽职守,以良好的职业道德、严谨的工作态度对待工作,不进行自身技术能力范围之外的任何工作。
5. 不从事任何影响公正地位的活动,工作人员严格遵守工作纪律和其他规定,合理收费,自觉抵制任何来自行政、商业、金融或其他方面不良影响。
6. 持续不断地识别来自检测和检验活动或源于工作人员的影响公正性的风险,并将风险消除或降至[敏感词]。
7. 对所有客户资料以及检验检测结果与结论严格保密,充分保证和尊重客户的专有权,未经客户同意,工作人员不得对外提供或发布客户提供的方法、材料、秘密信息、关键数据或事件等,不以任何形式公开涉及客户利益的方法、数据或图表等。
8. 竭力为社会各界提供优质服务,随时接受各界人士对我们公正性的监督。
质量方针:
科学、规范、公正、诚信。
科学:采用国际、[敏感词]的标准方法,检验检测方法科学、可靠;
规范:行为规范,操作规范;
公正:独立、客观公正的出具检验检测报告;
诚信:诚实地开展检验检测工作,使客户感到安全、放心、满意。
质量目标:
A. 保证管理体系长期有效运行,并持续改进;
B. 经授权签字人签发的报告,其它差错率低于1%;
C. 检验检测标准现行有效率100%;
D. 保证在用设备完好率100%;
E. 客户投诉处理率达到100%;
F. 客户满意度达到99%以上;
G. 年度培训计划完成率≥95%;
H. 检测设备检定、校准率100%。
服务承诺:
A. 遵守[敏感词]有关法律、法规,依据有关[敏感词]标准或有效技术规范,选用先进科学的检验检测设备和方法,确保检验检测工作的科学准确。
B. 建立并不断完善管理体系,定期、不定期地组织全体员工宣贯、学习体系文件,认真执行体系文件,贯彻质量方针和目标。
C. 坚持科学的工作态度,以[敏感词]标准和技术规范为依据开展工作,真实、客观、准确、及时地出具报告。以规范的行为、过硬的技术为社会提供优质服务。
D. 致力于建立一支具有良好职业道德、始终以客户为中心、热情服务、遵纪守法的职工队伍。
E. 为客户的信息保密,确保检验检测工作的公正性。
F. 及时处理客户的申诉和投诉,在认真调查、客观分析的基础上明确责任,给客户满意的答复。